ピクセル6デュアルSIM注意点・緊急通報の不具合と対処法

総務省はGoogleの販売するスマートフォンPixel 6・Pixel 6Proで2枚のSIMカードを指す「デュアルSIM」を設定した端末の場合に、110／118／119へ電話ができないという不具合がみつかりました。

110／118／119といった緊急通報はいざできないと困りますよね。

要約ポイント

警察110／海上保安118／救急・消防119がかけられない

総務省はGoogleの販売するスマートフォンPixel 6・Pixel 6Proで警察110／海上保安118／救急・消防119がかけられないとの内容を報道しています、

緊急通報ができないと困りますよね。

問題のおこる条件・対処法

今回の問題のおこる条件は2枚のSIMカードを指す「デュアルSIM」を設定した端末の場合におきます。

内容としてはデータSIMと音声SIMの組み合わせ時になります。データ専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線に設定して使用すると発生するようです。

対処法としては「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定することです。

複数SIM契約やデュアルSIMでのスマホ運用が普通になってきており、便利になる反面こういったことも起きるのは怖いですね。

Google Pixel 6 / 6 Pro でデュアル SIM を利用する際の注意事項

Googleもピクセルのサイトで下記のアナウンスをしています。今後のアップデートで修正を予定とのことです。

Google Pixel 6 / 6 Pro でデュアル SIM を利用する際の注意事項

Google Pixel 6 および Google Pixel 6 Pro にて、日本で販売されている一部のデータ通信専用 SIM をデュアル SIM の設定でお使いの際、設定によっては緊急電話をかけられない場合がございます。

緊急電話をかけるには、「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定してください。以下の変更手順で設定いただけます。

変更手順：[設定] – [ネットワークとインターネット] – [SIM] – [（緊急電話をかけるために使う方の）SIM] – [モバイルデータ] ON

Google はこの問題の解決に向け取り組んでおり、今後のアップデートで修正を予定しております。

https://support.google.com/pixelphone/thread/136128984/google-pixel-6-6-pro-%E3%81%A7%E3%83%87%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB-sim-%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E9%9A%9B%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85

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